📱IT・スマホ
iPhone・Androidの不具合、PC設定、アプリ操作、ネット手続きでつまずきやすいポイント。
全133記事
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「国民年金未納」の偽SMSが届いた。本物との見分け方は?
IT・スマホ どうする?「国民年金未納」の偽SMSが届いた。本物との見分け方は?
要点国民年金の督促は紙の通知書か電話。SMSでの「未納のお知らせ」「URLから手続き」は詐欺。リンクは開かない。
マイナンバーカードを入れたスマホ、iPhoneからAndroidに機種変更したらどうなる?
IT・スマホ どうする?マイナンバーカードを入れたスマホ、iPhoneからAndroidに機種変更したらどうなる?
要点旧端末で削除、新端末で追加。iPhone・Androidどちらの向きでも手順は同じ。追加には実物のカードと署名用パスワード(英数字6〜16文字)が必要。19時30分以降に削除した場合、追加は朝8時以降。
ChatGPT Plusが値上げになった。解約して別のAIに乗り換えるべき?
IT・スマホ どうする?ChatGPT Plusが値上げになった。解約して別のAIに乗り換えるべき?
要点値上げ後はまず利用頻度を再確認。週3回以下なら無料プラン+代替AI併用も選択肢。解約は次回更新日の前日までに。
ChatGPTの会話履歴を削除したい、学習にも使われない設定は?
IT・スマホ どうする?ChatGPTの会話履歴を削除したい、学習にも使われない設定は?
要点履歴削除と「モデル改善への提供」オフは別設定。両方をオフにして初めて学習に使われない状態になる。
Excelの数式が突然『#REF!』エラーに。参照がずれた原因と直し方
IT・スマホ どうする?Excelの数式が突然『#REF!』エラーに。参照がずれた原因と直し方
要点#REF!は『参照先がなくなった』サイン。直近の行・列削除、シート削除、外部リンク切れを疑い、Ctrl+Zで戻せるなら戻す。戻せなければ参照範囲を作り直し、今後はテーブル化と名前付き範囲で予防します。
Gmailの2段階認証、機種変更前の移行を忘れた
IT・スマホ どうする?Gmailの2段階認証、機種変更前の移行を忘れた
要点バックアップコードがあれば即復旧。なければGoogleアカウント復旧フォーム、SMS認証、信頼できる連絡先の順で試す。
LINEで既読がつかないけど返信は来る。これってブロックされてる?
IT・スマホ どうする?LINEで既読がつかないけど返信は来る。これってブロックされてる?
要点既読がつかず返信が来る状況は、相手がポップアップ通知から返信しているだけのことが多く、ブロックではありません。ブロック判定は『プロフィール画像・スタンププレゼント・無料通話』の3点で総合的に。
Macの起動音が鳴らない。設定で止まっているのか、故障か?
IT・スマホ どうする?Macの起動音が鳴らない。設定で止まっているのか、故障か?
要点macOS Big Sur以降は起動音が標準オフ寄り。設定の『サウンド』→『起動時にサウンドを再生』をオンにすると鳴る場合があります。それでも鳴らないときは出力デバイス・音量・物理スピーカーを順に確認してください。
USB-Cケーブルで充電はできるのにデータ転送ができない。原因と見分け方は?
IT・スマホ どうする?USB-Cケーブルで充電はできるのにデータ転送ができない。原因と見分け方は?
要点充電はできるのにデータ転送ができないUSB-Cケーブルは、内部の信号線が省かれた『充電専用』タイプの可能性が高いです。ケーブル本体の刻印か購入時のパッケージで規格を確認してください。
Wi-Fiルーターの初期化ボタン、長押し何秒?
IT・スマホ どうする?Wi-Fiルーターの初期化ボタン、長押し何秒?
要点ルーターの初期化は5〜10秒長押しが多い。再設定にはSSIDとパスワードが必要。WPSは別ボタン。
Zoomでカメラがオンにできない。Windowsの権限とドライバ、どこから直す?
IT・スマホ どうする?Zoomでカメラがオンにできない。Windowsの権限とドライバ、どこから直す?
要点まずWindowsの『カメラへのアクセス』権限を確認。次にZoomの設定でカメラを再選択し、それでもダメなら他アプリ(Teams、ブラウザ)が占有していないかをチェック。ドライバ更新は最後の手段にします。
iCloud同期が何時間経っても終わらない、どうする?
IT・スマホ どうする?iCloud同期が何時間経っても終わらない、どうする?
要点Wi-Fi・電源・iCloud容量・iOSバージョンを順に確認。サインアウト&再ログインで多くの「同期止まり」は解消する。
iOS 26.5でAndroidとのRCS暗号化が始まった。日本のキャリアではいつ使える?
IT・スマホ どうする?iOS 26.5でAndroidとのRCS暗号化が始まった。日本のキャリアではいつ使える?
要点iOS 26.5を導入し『設定 → メッセージ → RCSメッセージング → エンドツーエンド暗号化(ベータ)』をオンにします。ただし日本国内キャリアの暗号化RCS対応は2026年6月時点で未定です。
iPhoneがバッテリー30%なのに突然シャットダウンする原因と対処
IT・スマホ どうする?iPhoneがバッテリー30%なのに突然シャットダウンする原因と対処
要点30%で落ちる原因の多くはバッテリー劣化または低温。設定からバッテリーの最大容量を確認し、80%以下なら交換目安。寒い場所では復活することも。
iPhoneのメッセージが相手に届かない、既読もつかない時の確認手順
IT・スマホ どうする?iPhoneのメッセージが相手に届かない、既読もつかない時の確認手順
要点吹き出しの色と!マークを最初に確認し、iMessageサーバ障害がないかApple System Statusで調べてから、SMSへの送信切り替えを試してください。
iPhoneの写真の自動バックアップを止めたい。設定はどこ?
IT・スマホ どうする?iPhoneの写真の自動バックアップを止めたい。設定はどこ?
要点iCloud写真は『設定→ユーザー名→iCloud→写真』でオフ。止める前にダウンロードしないと写真が消える場合がある。
iPhoneの通知が急に来なくなった。どこの設定を見ればいい?
IT・スマホ どうする?iPhoneの通知が急に来なくなった。どこの設定を見ればいい?
要点設定→通知から該当アプリを開き、通知許可・ロック画面・サウンドの3か所を確認してください。それでも来ない場合は、集中モードと「通知をまとめる」の設定が原因のことが多いです。
iPhoneのスマホ用電子証明書、確定申告に使うには?2026年から
IT・スマホ どうする?iPhoneのスマホ用電子証明書、確定申告に使うには?2026年から
要点iPhone対応のスマホ用電子証明書で、確定申告のたびにマイナンバーカードを取り出す必要がなくなる。初回設定は市区町村窓口で。
パソコンの起動が1分以上かかります。どうすればいい?
IT・スマホ どうする?パソコンの起動が1分以上かかります。どうすればいい?
要点起動1分超は遅延域。スタートアップ整理+ストレージ空き20%確保+SSD換装で15〜30秒に短縮可能です。
パソコンの起動が遅い。自動で立ち上がるアプリを止めたい
IT・スマホ どうする?パソコンの起動が遅い。自動で立ち上がるアプリを止めたい
要点Windowsはタスクマネージャー、Macはシステム設定で自動起動を確認・無効化。常駐型のセキュリティ・クラウド同期は残すのが基本。
パソコンが青い画面で止まった、どう対処する?
IT・スマホ どうする?パソコンが青い画面で止まった、どう対処する?
要点青い画面は再起動1回で解決することも多いが、頻発するならドライバー・メモリ・ストレージのいずれかが原因。エラーコードを撮影してから対処を。
次期マイナンバーカードはパスワードが2つに。切替時期は?
IT・スマホ どうする?次期マイナンバーカードはパスワードが2つに。切替時期は?
要点次期マイナカードは暗証番号が4→2つに簡素化。2026年度導入予定。現行カードは有効期限まで利用継続可。
確定申告のマイナポータル連携が拡大。生命保険の一時金・年金も自動入力に
IT・スマホ どうする?確定申告のマイナポータル連携が拡大。生命保険の一時金・年金も自動入力に
要点生命保険の一時金・年金がマイナポータル連携で自動取得される見込み。自動入力後の数字確認と、自動連携対象外の控除証明書の扱いに注意してください。
資格確認書の暫定措置が7月末まで延長。届く時期と対象は?
IT・スマホ どうする?資格確認書の暫定措置が7月末まで延長。届く時期と対象は?
要点暫定措置は2026年7月末まで延長。マイナ保険証未登録なら原則申請不要で資格確認書が郵送される。