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iPhone・Androidの不具合、PC設定、アプリ操作、ネット手続きでつまずきやすいポイント。

全132記事

ChatGPTを業務で使うと情報漏洩する?何に注意すべき?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

ChatGPTを業務で使うと情報漏洩する?何に注意すべき?

結論業務利用の漏洩リスクの核心はデータ学習。無料版は入力が学習に使われうる。Team/Enterprise版か学習オフ設定が必須。

ChatGPTの課金を解約し忘れていました。返金される?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

ChatGPTの課金を解約し忘れていました。返金される?

結論ChatGPT Plusは解約しないと毎月20ドル自動課金。返金は原則不可で、決済元ごとに解約手順が異なる点に注意。

ChatGPTアプリの音声入力ボタンを押しても反応しない。iPhoneでの対処法は?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

ChatGPTアプリの音声入力ボタンを押しても反応しない。iPhoneでの対処法は?

結論音声入力が動かない時の最優先確認は、設定→ChatGPTでマイク権限がオンになっているか。次にアプリの再起動・最新バージョン更新で大半は解決します。

2階のWi-Fi電波が弱い、中継機とメッシュどっちを選ぶ?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

2階のWi-Fi電波が弱い、中継機とメッシュどっちを選ぶ?

結論戸建て・3LDK以上はメッシュWi-Fi(2万円〜)。2DK程度なら中継機1台(5,000円〜)で足りる。設置位置は親機と弱い部屋の中間が基本。

自宅Wi-Fiが急に繋がらなくなった、何から確認すべき?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

自宅Wi-Fiが急に繋がらなくなった、何から確認すべき?

結論端末・ルーター・ONU・ケーブルを順に確認し、プロバイダ障害情報をチェック。全部試してもつながらない場合はISP窓口に問い合わせる。

Windows 10のサポートが切れた。今からPCを買い替えるべき?延命方法は?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

Windows 10のサポートが切れた。今からPCを買い替えるべき?延命方法は?

結論Windows 10は2025年10月でサポート終了。ESUで1年(2026年10月まで)延命可能だが、ネット利用機を2027年までに買い替えが現実的。

e-TaxのID・パスワード方式が廃止に。2026年確定申告はどうやる?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

e-TaxのID・パスワード方式が廃止に。2026年確定申告はどうやる?

結論ID・パスワード方式は新規発行停止。既存ユーザーは2026年確定申告では一旦使えますが、今後はマイナンバーカード方式に移行が現実的。早めの設定が安心です。

e-TaxのID・パスワード方式が新規発行停止。これからどうする?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

e-TaxのID・パスワード方式が新規発行停止。これからどうする?

結論e-TaxのID・パスワード方式は2025年10月で新規発行終了。これからはマイナンバーカード方式(スマホで完結)への移行が必須。

iPhoneのAirDropで相手が見つからない。受信側を選んでもらえない原因は?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

iPhoneのAirDropで相手が見つからない。受信側を選んでもらえない原因は?

結論AirDropで相手が表示されない原因の上位は、受信側の「連絡先のみ」設定、Bluetooth/Wi-Fi無効、距離10m超、機内モード。送受信両方の設定確認と再起動で大半解決します。

iPhoneのストレージ自動削除でアプリが消えた。写真は消える?復元できる?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

iPhoneのストレージ自動削除でアプリが消えた。写真は消える?復元できる?

結論「非使用のAppを取り除く」はデータ保持。「Appを削除」はデータも消える。写真はApp内保存ならApp削除で消失。iCloud写真はApp操作と独立。

iPhoneの写真が勝手に減っている。iCloudのせい?確認と復元方法

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

iPhoneの写真が勝手に減っている。iCloudのせい?確認と復元方法

結論写真が消えた時はまず「最近削除した項目」(30日保存)を確認。iCloud容量超過、ストレージ最適化、写真ライブラリ共有が主原因。30日以内なら高確率で戻せます。

パソコンに挿したUSBメモリを急に認識しなくなった。データは無事?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

パソコンに挿したUSBメモリを急に認識しなくなった。データは無事?

結論認識しない時は、別ポート・別PC・別ケーブルで切り分け。「フォーマットしますか?」の表示は必ず拒否し、別PCで読めるか確認してからデータ救出ツールに進んでください。

パソコンのメモリ8GBで動作が重い、増設と買い替えどっちが得?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

パソコンのメモリ8GBで動作が重い、増設と買い替えどっちが得?

結論5年以内・増設可能機種は8GB→16GB増設(1〜2万円)が得。オンボード・5年超は買い替え検討。MacBookは原則交換不可。

マイナポータルの薬画面が変わった。2026年5月のリニューアルで何が見える?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

マイナポータルの薬画面が変わった。2026年5月のリニューアルで何が見える?

結論5月25日のリニューアル後、電子処方箋対応の薬局なら当日中に薬情報がマイナポータルに反映。直近100日以内の薬・処方せんを1画面で確認できます。

Gmailで誤送信したメールを取り消す方法と限界

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

Gmailで誤送信したメールを取り消す方法と限界

結論Gmailの送信取り消しは最大30秒以内のみ可能。時間切れの場合は受信者に連絡して削除を依頼し、個人情報・機密情報を含む場合は情報セキュリティ担当部門と個人情報保護委員会への対応を検討する。

「住民税未納」の偽SMSが2026年5月に急増。対処は?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

「住民税未納」の偽SMSが2026年5月に急増。対処は?

結論住民税の督促は紙の通知書か電話。SMSでの「未納」「URLから手続き」は詐欺。リンクをクリックせず即削除を。

「自転車違反の反則金未納」SMSが届いた。本物?2026年5月の対処法

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

「自転車違反の反則金未納」SMSが届いた。本物?2026年5月の対処法

結論本物の警察から反則金をSMSで請求することはありません。リンクは絶対押さない。届いた時点で迷惑メール扱い、リンクを押した場合は警察相談(#9110)へ。

偽サイトかどうか判断する、2026年のURL・ドメインのチェック方法

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

偽サイトかどうか判断する、2026年のURL・ドメインのチェック方法

結論偽サイトを見分けるには、ドメイン名の末尾(TLD)まで含めた正確な綴りを確認することが最も重要です。サブドメインの見落とし・文字の入れ替えに注意してください。怪しいと感じたら公式サイトのURLをブックマークから開くか検索エンジン経由で再アクセスしてください。

海外転出のマイナンバーカードがオンライン申請に。2026年5月下旬から何が変わる?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

海外転出のマイナンバーカードがオンライン申請に。2026年5月下旬から何が変わる?

結論2026年5月下旬から国外転出者向けマイナンバーカードのオンライン申請開始。在外公館の窓口は原則終了し、市町村役場に直接申請する形式に変わりました。

自転車違反で「今すぐ反則金を払って」と言われた。本物の警察官?詐欺の見分け方

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月29日

自転車違反で「今すぐ反則金を払って」と言われた。本物の警察官?詐欺の見分け方

結論本物の警察官は現場で現金を受け取りません。「今すぐ払って」と言われたら詐欺の可能性大。警察手帳の確認・110番通報・反則金の納付方法を覚えておけば防げます。

AirPodsの片方だけ音が出ない — 自宅でできる対処と修理の判断基準

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月28日

AirPodsの片方だけ音が出ない — 自宅でできる対処と修理の判断基準

結論まずケースに戻して30秒充電→ペアリングリセット。改善しなければクリーニングと音量バランス確認。それでも直らない場合はApple修理(片耳9,800〜1万円台)を検討。

Apple Watchが急に充電できなくなった。修理に出すべき?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月28日

Apple Watchが急に充電できなくなった。修理に出すべき?

結論充電器・本体の接点を綿棒で清掃し、別のUSB電源で試す。30分置いても1%も増えない場合は強制再起動。膨らみがあればすぐ使用停止。

Gmailの広告メールが急に増えた。2026年の対策と振り分け

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月28日

Gmailの広告メールが急に増えた。2026年の対策と振り分け

結論Gmailの広告メールはフィルタ+プロモーションタブ+一括選択で減らせる。配信停止が機能しないものはブロックと迷惑メール報告を使い分け。

SMS認証コードが届かないときの対処は?

IT・スマホ どうする?
IT・スマホ2026年5月28日

SMS認証コードが届かないときの対処は?

結論SMSが3分以内に届かなければ、迷惑メール設定→電波→国際SMSブロック→キャリア障害を順に確認。短時間に何度も再送請求すると逆効果。

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