📱IT・スマホ
iPhone・Androidの不具合、PC設定、アプリ操作、ネット手続きでつまずきやすいポイント。
全133記事
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SMS認証コードが届かないときの対処は?
IT・スマホ どうする?SMS認証コードが届かないときの対処は?
要点SMSが3分以内に届かなければ、迷惑メール設定→電波→国際SMSブロック→キャリア障害を順に確認。短時間に何度も再送請求すると逆効果。
夜になるとWi-Fiが急に遅くなる、原因と対処は?
IT・スマホ どうする?夜になるとWi-Fiが急に遅くなる、原因と対処は?
要点夜遅いのは回線混雑が原因のことが多い。①ルーター再起動 ②5GHz接続 ③IPv6切替 ④プロバイダ乗換の順で対処。
e-Taxの医療費がマイナポータルに反映されない。対処は?
IT・スマホ どうする?e-Taxの医療費がマイナポータルに反映されない。対処は?
要点医療費の自動取得は健保組合の対応次第。出ない場合は健保組合の対応状況確認・手動入力・領収書のスキャンで対応。
iPhoneのマイナンバーカードでApple Walletを使うと何ができる?
IT・スマホ どうする?iPhoneのマイナンバーカードでApple Walletを使うと何ができる?
要点Walletの中でマイナ機能が呼び出せる。設定にiOS 18.5以降・Face ID/Touch ID・最新マイナポータルアプリが必要。
iPhoneにマイナンバーカードを入れられない。原因と対処は?
IT・スマホ どうする?iPhoneにマイナンバーカードを入れられない。原因と対処は?
要点Apple Walletへの追加で失敗する場合は、対応機種・iOSバージョン・本人確認の3点を確認。多くは本人確認の暗証番号エラー。
iOS 26にアップデートしてもマイナンバーカードが使える?
IT・スマホ どうする?iOS 26にアップデートしてもマイナンバーカードが使える?
要点iOS 26にアップデート後、マイナポータルアプリが対応していれば使える。アプリ更新と再起動で多くは復活。
iPhoneの写真がiCloudに上がらない。原因と確認手順は?
IT・スマホ どうする?iPhoneの写真がiCloudに上がらない。原因と確認手順は?
要点iCloudに写真が上がらないときは容量・Wi-Fi・低電力モードの3点を最初に確認。それで直らなければiCloud写真設定とサインインを見直す。
iPhoneの連絡先が一部消えた。復元できる?
IT・スマホ どうする?iPhoneの連絡先が一部消えた。復元できる?
要点連絡先の部分消失はiCloud上のバージョン復元・グループ表示確認・別端末の同期状態確認の3つで取り戻せることが多い。
パスワードは今でも定期的に変更すべき?2026年の最新指針
IT・スマホ どうする?パスワードは今でも定期的に変更すべき?2026年の最新指針
要点パスワードの定期変更は不要が現代の指針。長く強固なパスワード+使い回し回避+二段階認証で守る。漏えい疑い時のみ即変更。
パソコンがシャットダウンできない。強制終了して大丈夫?
IT・スマホ どうする?パソコンがシャットダウンできない。強制終了して大丈夫?
要点強制終了は最終手段。先にバックグラウンドプロセスやWindows Updateの状況を確認。繰り返すなら原因の特定が必要。
「社長から急ぎの送金依頼」メール、本物か偽物か見分け方は?
IT・スマホ どうする?「社長から急ぎの送金依頼」メール、本物か偽物か見分け方は?
要点社長を装う詐欺メールは2026年に急増。送金は必ず電話で本人確認、内線で本人に直接、送金ルールの社内整備、メール上のリンクはクリックしない。
Androidスマホ用電子証明書、2026年秋の刷新で何が変わる?
IT・スマホ どうする?Androidスマホ用電子証明書、2026年秋の刷新で何が変わる?
要点2026年秋からAndroidのマイナンバーカードに刷新。本人確認・属性証明・年齢確認がスマホ完結可能に。
iPhoneのマイナンバーカードを機種変更で新しい端末に移すには?
IT・スマホ どうする?iPhoneのマイナンバーカードを機種変更で新しい端末に移すには?
要点機種変更時は旧iPhoneで「カード削除」→新iPhoneでマイナポータルアプリから再追加。マイナンバーカード本体と暗証番号の準備が必須。
ランサムウェアが個人スマホ・PCも標的に — 2026年の被害動向と家庭の対策
IT・スマホ どうする?ランサムウェアが個人スマホ・PCも標的に — 2026年の被害動向と家庭の対策
要点ランサムウェアは2026年で組織編4年連続1位。個人スマホ・PCも標的化進行。バックアップ習慣(3-2-1ルール)・OS自動更新・怪しいリンク回避の3点を家族で徹底を。
Wi-Fiルーターは何年で買い替えるべき?2年で遅い?
IT・スマホ どうする?Wi-Fiルーターは何年で買い替えるべき?2年で遅い?
要点ルーター寿命は4〜6年。2年で遅い場合は配置・接続端末数・規格不適合が原因のことも多く、買い替え前に見直しを。
AI法2026年改正、個人クリエイターやSNS利用者への影響は?
IT・スマホ どうする?AI法2026年改正、個人クリエイターやSNS利用者への影響は?
要点改正AI関連法は企業規制が中心だが、個人の生成画像には出典表示義務の議論が進む。他人の肖像・著作物を無断で学習・公開する行為はリスクがある。
ChatGPTアプリがiPhoneで開かない、対処手順
IT・スマホ どうする?ChatGPTアプリがiPhoneで開かない、対処手順
要点アプリを強制終了してiPhoneを再起動し、iOS・アプリの更新を確認してください。改善しない場合はOpenAI Statusでサーバー障害を確認し、必要に応じてアプリを再インストールします。
Gmailで特定アドレスが迷惑メールに入る、振り分けを止める設定
IT・スマホ どうする?Gmailで特定アドレスが迷惑メールに入る、振り分けを止める設定
要点迷惑メールフォルダから「迷惑メールではない」とマークし、そのアドレスをフィルタ登録(迷惑メールにしない)に追加してください。連絡先への追加も有効です。
Macが急に遅い、メモリ不足が原因?確認手順
IT・スマホ どうする?Macが急に遅い、メモリ不足が原因?確認手順
要点アクティビティモニタのメモリプレッシャーが黄または赤なら、メモリ不足が遅さの主因です。スワップ使用量も確認し、ストレージ空き容量が5%未満ならそちらを先に解消してください。
SNSで「儲かる投資」を持ちかけられた。詐欺の見分け方と相談先
IT・スマホ どうする?SNSで「儲かる投資」を持ちかけられた。詐欺の見分け方と相談先
要点「絶対儲かる」「元本保証」「LINEに移ろう」はすべて危険信号。送金前に家族・警察相談ダイヤル#9110に必ず相談を。
Wi-FiでIPアドレス取得に失敗、どう直す?
IT・スマホ どうする?Wi-FiでIPアドレス取得に失敗、どう直す?
要点IPアドレス取得失敗は8割が再起動かWi-Fi再接続で解決。残りはルーター設定・MACアドレス制限・固定IP設定の見直し。順番に試すと無料で直る。
Wi-Fiには繋がるのにインターネットが繋がらない。どこから直す?
IT・スマホ どうする?Wi-Fiには繋がるのにインターネットが繋がらない。どこから直す?
要点原因は①ルーター ②回線 ③端末の3つ。ルーター再起動 → 端末再起動 → 別端末で確認の順で切り分け。
Wi-Fiの速度が急に1Mbpsまで落ちた、原因と対処
IT・スマホ どうする?Wi-Fiの速度が急に1Mbpsまで落ちた、原因と対処
要点まずルーターと光モデムを再起動してください。改善しない場合は5GHz帯への切替と回線側の障害情報を確認し、それでも遅い場合はプロバイダへの問い合わせとIPv6切替を検討しましょう。
iPhoneのカメラで急にピントが合わなくなった、原因と対処
IT・スマホ どうする?iPhoneのカメラで急にピントが合わなくなった、原因と対処
要点レンズをクリーニングして再起動し、設定リセットを試してください。それでも改善しない場合はApple Storeまたは正規修理店に相談し、修理費1〜3万円の目安を確認しましょう。