法人ではなく個人運営でサイトを続けるうえで、特に意識していることが5つあります。
1. 嘘を書かない
専門家を装ったり、確認していない数字を出したりしないこと。専門家ではないからこそ、「公的機関の資料ではこう書かれている」「私の理解ではこうです」と、根拠と私見を分けて書くようにしています。
2. 専門家の代わりにならない
医療、税務、法律の判断が必要な記事には、必ず相談先を書きます。「この記事だけで判断しないでください」と書くことを面倒がらない、というのが個人運営の最低限のマナーだと思います。
3. 広告と記事を混ぜない
運営費の確保のために広告は表示しますが、「広告主の商品を勧める記事」は書きません。記事のテーマ選定が広告主の意向で変わらないようにします。
4. 読者の疑問を盗まない
寄せられた相談は、似た状況の方の役に立つよう一般化して記事にしますが、個人が特定できる情報は使いません。匿名希望には必ず応じます。
5. 更新を止めない
制度は変わります。古い記事をそのままにしておくのは、読者に対して失礼です。気になった記事から少しずつ見直していきます。
このどれかが守れなくなったら、サイトを続ける意味がないと思っています。