なぜ「結論から先に」にこだわるのか

このサイトの記事はすべて「結論から先に」というセクションで始まります。表面的にはありふれた形式ですが、実は強くこだわっている部分です。

検索で答えを探している人の多くは、忙しい中で「自分の場合どうすればいいか」を5秒で知りたいと思っています。制度の背景や定義から始まる文章は、読み始めて30秒で「あ、これじゃない」と離脱されてしまいます。私自身、検索結果を渡り歩いていて何度も同じ思いをしました。

だから記事の冒頭は、「いつまでに何をすればいいか」「どこを見ればいいか」だけを置きます。読者がそこだけ読んで判断できる形にする、というのが基本ルールです。

そのあとに、「該当する人」「例外」「費用や期限」「よくある質問」と続きますが、これは「もう少し詳しく知りたい人のための深堀り」という位置づけにしています。

「結論から先に」を機械的に並べているのではなく、5秒で読者の判断を支えるための場所だと思って書いています。