#手続き

要点取戻請求は差出人が行う手続きで、差し出した郵便局に配達前・交付前・発送準備完了前に申し出た場合は無料、配達すべき郵便局への請求は550円、それ以外は750円です。まず差し出した郵便局か最寄りの集配郵便局に連絡します。

要点コンビニで直せるのは署名用・利用者証明用です。反対側の番号が使え、両方の電子証明書が有効で、NFC対応スマホで予約できることが条件。予約後24時間以内に対応端末へ。それ以外は市区町村の窓口で相談します。

要点暗証番号に自信がなければ、入力を続けないでください。4桁の暗証番号は、条件が合えばスマホとコンビニで再設定できます。電子証明書の期限切れや転入直後は自治体に確認し、今日必要なら窓口で交付できるかを先に相談しましょう。